Serveur H/F - Patisserie Christian

Les missions principales :
o Réalise la préparation et la vente de produits alimentaires (frais et hors frais) selon la réglementation du commerce, les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire et les objectifs commerciaux de l'entreprise.

Développement commercial
o Réaliser la mise en rayon et Vendre des produits
o Présenter et valoriser un produit

Relation client
o Informer, renseigner sur les articles en vente et répondre aux attentes du client
o Procéder à l'encaissement
o Organiser le traitement des commandes

Savoir-être professionnel
o Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
o Travailler en équipe
o Faire preuve de rigueur et de précision
o Avoir le sens du service
Conditions de travail
o En intérieur
o Port de tenue professionnelle ou d'uniforme

Horaires et durée du travail
o Travail en semaine et le week-end en fonction des plannings, du mardi au samedi, de 07h30 à 19h (sauf périodes de Noël)

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir le client et l'installer, Prendre une commande client, Préparer des boissons chaudes ou froides

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité : Pâtisserie

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Capacité d'écoute