Assistant aux Personnes à Mobilité Réduite H/F - 67

AEROPORT DE STRASBOURG ENTZHEIM, société d'exploitation aéroportuaire. Notre centaine de salariés pilote et développe l'ensemble des activités du site aéroportuaire afin de garantir son bon fonctionnement, le développement des services et commerces, la sécurité des biens et des personnes.

Rejoindre « l'Aéroport de Strasbourg », c'est intégrer une entreprise d'une centaine de salariés qui mettent leur professionnalisme au service du confort, de la sûreté et de la sécurité, de la satisfaction des passagers, des compagnies aériennes et des partenaires de la plate-forme présents sur le site.Vous aimez aider les autres et travailler dans un environnement dynamique comme l'aéroport ? Ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons une personne pour accompagner les passagers en situation de handicap ou de mobilité réduite (PMR) tout au long de leur passage à l'aéroport, au départ comme à l'arrivée.

Vos missions :
- Accueillir les passagers nécessitant une assistance (à l'intérieur ou à l'extérieur de l'aéroport).
- Les aider à chaque étape : enregistrement, sécurité, douane, embarquement.
- À l'arrivée, aller les chercher à l'avion, les aider à récupérer leurs bagages et les accompagner jusqu'à la sortie.
- Prioriser les prises en charge selon les délais et s'assurer que tout se passe dans les temps.
- Saisir les informations de suivi et garantir la traçabilité des informations
- Signaler tout dysfonctionnement.
- Veiller à ce que les chariots à bagages soient disponibles aux bons endroits.