Technicien Support Informatique H/F - 67

Notre client est une ESN à taille humaine dans une croissance structurée et mesurée qui collabore avec des grands comptes et collectivités. Dans le but de renforcer son équipe support infrastructure à distance, nous recherchons un Technicien support informatique.Rattaché au Responsable support et infogérance, vous intervenez à distance ou sur site pour le compte de clients externes afin de traiter / distribuer les demandes et de résolution d'incidents.

Les missions sont les suivantes :

* Traiter les incidents et être le point d'entrée des demandes du client
* Gérer à distance ou sur site les incidents des clients
* Superviser et gérer le parc informatique et le matériel informatique
* Traiter les commandes de matériel
* Résoudre les incidents de PC, matériel informatique, bureautique