Assistant ADV H/F - 67

Schneider Food, PME régionale en pleine croissance (47 collaborateurs, 17 millions d'Euros de chiffre d'affaires), s'est imposée comme une référence en Alsace et dans toute la France dans le domaine des spécialités fraîches, tant de la mer que de la gastronomie régionale.

Entreprise à taille humaine et à fortes valeurs, Schneider Food accorde une attention particulière à la qualité de ses produits, au respect de l'environnement et à la qualité de ses relations avec ses partenaires (clients, fournisseurs, collaborateurs).

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A propos de One RH :

One RH est une société de conseil en ressources humaines.

Basée à Vendenheim, notre équipe de Consultants RH assure le conseil opérationnel autour des problématiques RH et recrutement pour nos clients start up, TPE - PME - filiale de grand groupe internationaux, ESS, en région Grand Est.

Chez One RH, la qualité est de mise sur toutes les étapes du processus de recrutement.

Chez One RH, pas de commerciaux, ce sont nos RH de métier qui assurent les recrutements avec des spécialisation sectorielle : IT, marketing/ Digital, Business, Supports permettant une expérience RH complète avec nos candidats.Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre une équipe composée de 4 personnes.

En tant qu'Assistant(e) ADV, le coeur de votre mission consiste à assurer l'expédition des produits commandés par les clients dans les temps et délais impartis et d'en assurer le suivi administratif. Pour ce faire, vous êtes en charge de :
- Réceptionner et saisir dans l'outil informatique les commandes clients
- Assurer au quotidien le contrôle des stocks de marchandises
- Générer les documents nécessaires au traitement des commandes (bons de livraison, avis d'expédition notamment)
- Assurer la facturation
- Assurer un contact permanent avec le client tout au long du traitement de sa commande
- Assurer un contrôle journalier de l'état des expéditions

Vous travaillez en étroite collaboration avec le service logistique.

Vous êtes également amené(e) à gérer les cas de litiges clients (quantité, qualité, expéditions...), en suivant les incidents en amont et en aval de l'expédition en vue de procéder aux régularisations tout en assurant un contact permanent avec le client sur le suivi de son dossier.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au sein d'un open space où la coordination et la communication sont essentielles.