Technicien Informatique sur les Applications Scolarité H/F - 67

Vous souhaitez évoluer au sein d'une Direction des Systèmes d'Information du Grand-Est (DSIGE) portant de fortes valeurs. Vous êtes motivés pour travailler collaborativement sur des projets ambitieux. Vous êtes prêt(e) à assurer le déploiement et le suivi d'applications informatiques au sein d'une équipe qualifiée et directement au service des personnels.

Alors cette offre d'emploi est faite pour vous !

Soyez assurés de notre engagement à vos côtés, car nous assurerons votre montée en compétences en bénéficiant dès votre intégration d'un accompagnement individualisé.

Rattaché(e) au Département Applications Métier (DAM), vous exercez sous l'autorité du responsable d'équipe Scolarité.

Missions et activités principales

Missions

Administrer les systèmes d'information (SI) du domaine d'activité en responsabilité, en collaboration avec les services de gestion et les autres équipes de la DSIGE.

Assurer l'assistance de niveaux 2 et 3 ainsi que l'accompagnement auprès des utilisateurs.

Activités principales

Déployer et maintenir en condition opérationnelle les applications nationales et académiques du domaine Scolarité.

Définir, rédiger et mettre en oeuvre les procédures et consignes pour garantir la cohérence et la sécurité des systèmes d'information.

Traiter les incidents et les demandes de services (interventions à distance, aide et conseil auprès des utilisateurs); Proposer des évolutions applicatives.

Former et accompagner les utilisateurs.

Réaliser et Mettre à disposition des utilisateurs des outils de consultation, d'extraction, de mise à jour des bases de données.

Assurer et gérer le contenu des outils collaboratifs utilisés au sein du département.

Participer à des réunions et groupes de travail.