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Gestionnaire Clientèle H/F - 67

Description du poste

Entreprise immobilière dynamique de 200 collaborateurs, HABITATION MODERNE met ses qualités de constructeur et de gestionnaire au service essentiellement du logement, tout en ayant engagé ces dernières années une diversification de ses champs d'intervention.

Sa mission première est d'assurer l'accès à un logement de qualité, correspondant aux besoins du territoire. HABITATION MODERNE cultive les valeurs de proximité, d'engagement et de qualité, tout en développant un souci permanent d'innovation, qu'elle soit technique ou sociétale.Rattaché(e) à la Responsable de la Gestion locative, vous avez la responsabilité d'un portefeuille de logements s'élevant à 540 lots (conventionnés et non conventionnés), dont vous assurez la gestion complète, de la commercialisation à la résiliation. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des mandants et des locataires, garantissant un accompagnement de qualité et la sécurisation des revenus locatifs.

Vos missions :

Vous êtes garant de la gestion administrative et juridique des baux d'habitation, depuis leur création jusqu'à leur résiliation, en assurant la conformité réglementaire.
Vous veillez à la mise à jour des dossiers locataires, traitez les sollicitations des mandants et locataires et assurez le suivi des impayés jusqu'à leur transmission au service contentieux.
Vous contribuez activement à la commercialisation des logements par tous moyens (site internet, publications...) et prenez en charge les visites, l'analyse des dossiers et la rédaction des baux.
Vous assurez le suivi spécifique des logements conventionnés (préparation et participation à la CALEOL, enregistrement des décisions et accompagnement des candidats).
Vous réalisez le reporting auprès des mandants et représentez Habitation moderne dans le cadre de la gestion déléguée.
Vous intervenez en tant que binôme auprès de la gestionnaire de la Résidence Charles de Foucauld pour assurer un soutien sur les attributions, les tâches administratives, les permanences, ainsi que les remplacements ponctuels.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Strasbourg

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 287228
  • Médiane niveau de vie : 19220€/an
  • Demandeurs d'emploi : 31470
  • Actifs : 134191
  • Nombres d'entreprises : 23659

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